Отзывы о компании Інтернет-магазин будівельних інструментів та садової техніки VolynTools
- Владимир К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Евгений З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
1 -коли замовляв на сайті prom то ціна становила -799гр.Ніякої інформації ,щодо відсутності замовленого компресора ,у продавця ,по факту, на сайті не було .
2- через 2 дні після замовлення на сайті,мені перезвонив продавець і повідомив ,що товар по факту відсутній, буде лише 25.11 і за ціною вже 899гр.я погодився.
З- із сайту prom мені надійшло повідомлення що замовлення оформлено з ціною 799гр.кінцева вартість покупкиз відправкою по новій пошті -899гр.
4-Після прибуття посилки на Нову Пошту,прийшло смс від Нової Пошти ,що вартість товару з пересилкою 1104гр.???
Відкривши посилку і оглянувши компресор,виявив тріщини скла манометра (якщо його можна так назвать)бо циферблат теж був як пральна доска?!
Не задоволений:мутки з ціновою політикою,товар не відповідає заявленій вартості.- Комментарий продавца
Доброго дня!
1. Дійсно, на сайті було вказано, що товар в наявності за ціною 799 грн. Продавши його у фізичному магазині, ми не змогли вчасно відредагувати актуальну інформацію про товар у зв'язку з відсутністю електропостачання, зв'язку та інтернету, напевно, з цим вам краще пощастило)
2. Так, ми передзвонили через два дні, оскільки не було стабільного мобільного зв'язку і повідомили, що товару вже немає в наявності та буде 25.11 за ціною 999 грн, а не 899 грн. на що покупець погодився.
3-4. Ми запитали у вас про спосіб оплати, ви вказали, що хочете оплатити при отриманні, на що ми повідомили про комісію нової пошти, ви сказали, що знаєте про це. Тому 105 грн це вартість доставки та комісії нової пошти.
5. Ми відправляли новий, цілий компресор без тріщин, можливо при доставці відбулось пошкодження. Ви можете відмовитись від отримання товару.
Тому, не бачимо якихось "муток з ціновою політикою" та товар відповідає заявленій вартості.
- Комментарий продавца
- Юра П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Михайло Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все те що треба, все відповідає дійсності, товар хороший!
- Юрій Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua